• لدى الجهة عمليات معرَّفة لإدارة طلبات حرية المعلومات (بما في ذلك عمليات الاستجابة وعمليات الاستئناف / الرفض) بما يتوافق مع أنظمة / لوائح حوكمة البيانات الوطنية.
• لدى الجهة عمليات شاملة (من البداية إلى النهاية) (End-to-end) وخطوات وأسئلة (شائعة) متكررة الطرح (FAQs) للحصول على معلومات من البوابة / الموقع الإلكتروني الحكومي الرسمي للجهة.
