مستوي النضج - تفاصيل

الرجوع إلى القائمة | التعديل

الترتيب بواسطة

2

سؤال النضج

هل لدى الجهة منهجية معرَّفة وعمليات وإجراءات تشغيلية قياسية / موحدة لعمليات قواعد البيانات؟

اسم مستوي النضج-بالعربية

مستوى 2: التعريف

اسم مستوي النضج-بالإنجليزية

Level 2: Defined

توصيف مستوي النضج-بالعربية

• قامت الجهة بتعريف وتطوير ممارسات وعمليات لإدارة تشغيل عمليات قواعد البيانات ومراقبتها وكذلك إدارة ضبط إعدادات مخزن البيانات ويشمل عمليات ضبط إتاحة الوصول إلى قواعد البيانات. • قامت الجهة بتحديد الأدوار ومستويات الدعم لإدارة عمليات قواعد البيانات. • قامت الجهة بتوثيق العمليات والإجراءات التشغيلية القياسية / الموحدة (SOPs) مشتملة على ما تم تعريفه بوضوح من أدوار وظيفية ومسؤوليات للتشغيل بأكمله وفرق تقنية المعلومات. • تقوم الجهة بتحديث أداة / نظام إدارة قواعد البيانات (DBMS) باستمرار إلى أحدث إصدار. • قامت الجهة بتطوير اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) لتوجيه عمليات قواعد البيانات.

توصيف مستوي النضج-بالإنجليزية

• The Entity has defined and developed practices and processes for Database operations management, monitoring and storage configurations including access control processes for the Databases. • All roles and support levels are identified to manage the Database Operations. • Processes and Standard Operating Procedures (SOPs) are documented with clearly defined roles and responsibilities across the operations and the IT teams. • The Database Management System (DBMS) / tool is regularly updated to the latest version. • Service Level Agreements (SLAs) are developed to guide the Database operations.