DO.MQ.2 توثيق العملية بتفاصيل الممارسات التشغيلية لتخزين البيانات، وتشمل: - مراقبة قواعد البيانات.

• قامت الجهة بتعريف وتطوير ممارسات وعمليات لإدارة تشغيل عمليات قواعد البيانات ومراقبتها وكذلك إدارة ضبط إعدادات مخزن البيانات ويشمل عمليات ضبط إتاحة الوصول إلى قواعد البيانات. • قامت الجهة بتحديد الأدوار ومستويات الدعم لإدارة عمليات قواعد البيانات. • قامت الجهة بتوثيق العمليات والإجراءات التشغيلية القياسية / الموحدة (SOPs) مشتملة على ما تم تعريفه بوضوح من أدوار وظيفية ومسؤوليات للتشغيل بأكمله وفرق تقنية المعلومات. • تقوم الجهة بتحديث أداة / نظام إدارة قواعد البيانات (DBMS) باستمرار إلى أحدث إصدار. • قامت الجهة بتطوير اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) لتوجيه عمليات قواعد البيانات.

متطلبات المواصفة:

على الجهة أن تراقب وتبلغ عن أداء قواعد البيانات على أساس دوري،

بحيث تشمل عملية المراقبة ما يلي )ولكن لا تقتصر عليه(:

  • السعة - حجم مساحة التخزين غير المستخدمة
  • التوفر - مدى قدرة المستخدمين على الوصول إلى قواعد البيانات
  • كفاءة تنفيذ الاستعلام - فترة تنفيذ الاستعلامات وأخطاؤها
  • تتبع التغييرات - تعقب التغييرات المدخلة إلى قاعدة البيانات لأجل تمكين تحديد جذر المشكلة عند الحاجة

تفاصيل المواصفة:

الإصدار تاريخ التحميل تم الرفع بواسطة ملاحظات الرفع
EVIDENCE 23‏‏/9‏‏/1446 بعد الهجرة 11:12:47 م Hesham.ElBially@DMS.com
;